Privacy Policy
Effective Date: 26 Aug, 2025
Company Name: Mamun’s
Mamun’s (“আমরা”, “আমাদের”, “প্রতিষ্ঠান”) আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী ও শিক্ষার্থীদের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রাইভেসি পলিসি বর্ণনা করে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করি।
আমাদের ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালার সাথে সম্মত হচ্ছেন।
1. তথ্য সংগ্রহ
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ড, বাসার ঠিকানা ইত্যাদি।
শিক্ষা সম্পর্কিত তথ্য: কোর্স রেজিস্ট্রেশন, শেখার অগ্রগতি, সার্টিফিকেট ইত্যাদি।
লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য: পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য যেমন ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের আংশিক তথ্য, মোবাইল ব্যাংকিং ট্রানজ্যাকশন আইডি।
পরিচয় যাচাইকরণ তথ্য: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা সমমানের ডকুমেন্ট, শুধুমাত্র শিক্ষার্থীর পরিচয় নিশ্চিত করা ও সার্টিফিকেট সুরক্ষার উদ্দেশ্যে।
প্রযুক্তিগত তথ্য: IP এড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, ISP, ভিজিটের সময় ও তারিখ, রেফারিং ওয়েবপেজ ইত্যাদি।
2. তথ্য ব্যবহার
সংগৃহীত তথ্য আমরা ব্যবহার করি:
আপনার প্রোফাইল তৈরি ও পরিচালনা করতে।
শিক্ষা ও প্রশিক্ষণ সেবা প্রদান করতে।
নতুন কোর্স, সেবা বা ফিচার সম্পর্কে আপনাকে জানাতে।
একাডেমিক রেকর্ড ও সার্টিফিকেট নিরাপদে সংরক্ষণ করতে।
প্রতারণা, অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও বেআইনি কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।
3. তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
আপনার প্রদানকৃত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়।
আপনার পাসওয়ার্ড আমরা এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখি, যা কেউ (আমাদের টিমসহ) দেখতে পারে না।
আপনার অনুমতি ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি, শেয়ার বা প্রকাশ করি না, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
4. কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
5. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার লিঙ্ক থাকতে পারে। ঐ সাইটগুলোর প্রাইভেসি পলিসি ও কার্যক্রমের জন্য আমরা দায়ী নই।
6. আইনি প্রকাশ
যদি আইন অনুযায়ী বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে প্রয়োজন হয়, তবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
7. প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন
Mamun’s যেকোনো সময় প্রাইভেসি পলিসি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেটেড নীতি প্রকাশ করা হবে এবং প্রয়োজনে আপনাকে জানানো হবে।
8. আপনার অধিকার
আপনি চাইলে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।
আমাদের ডাটাবেজ থেকে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (যেখানে আইনগত বাধা নেই)।
কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি না দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।
9. যোগাযোগ
যদি আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কিত আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেইল: support@mamuns.net
🌐 ওয়েবসাইট: https://mamuns.net
🔐 Mamun’s সর্বদা শিক্ষার্থী ও ব্যবহারকারীদের তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে থাকে।